Apliquem totes les mesures de prevenció i seguretat a les nostres instal·lacions.
Compra i reserva online per assegurar la disponibilitat del servei o producte.
Mantenim una atenció personalitzada per resoldre qualsevol pregunta o dubte.
FGC Turisme ha dissenyat un pla de mesures de prevenció davant la pandèmia de la Covid-19 per garantir, tant a les persones usuàries com al personal de les estacions de muntanya, trens turístics i Parc Astronòmic del Montsec, que es troben en un entorn segur.
S’han definit un seguit de mesures en matèria de prevenció i sensibilització que s’apliquen a les 6 estacions d'FGC Turisme: La Molina, Vall de Núria, Espot Esquí, Port Ainé, Vallter i Boí Taüll; als trens turístics: Cremallera de Núria, Cremallera i Funiculars de Montserrat, Tren del Ciment, Tren dels Llacs i Funicular de Gelida; i al Parc Astronòmic del Montsec.
Trobaràs aquí totes les mesures higienicosanitàries que hem posat en marxa i els nostres consells per assegurar la màxima seguretat i tranquil·litat durant la teva visita.
Estacions de muntanya i Cremallera de Núria.
S'ha implementat transversalment i s'ha reforçat el servei de Check-In automatitzat amb la incorporació de noves màquines de venda i recollida de forfets i bitllets als diferents accessos.
Estacions de muntanya, trens turístics i Parc Astronòmic del Montsec.
S'ha reforçat la neteja intensiva d'espais comuns.
Estacions de muntanya, trens turístics i Parc Astronòmic del Montsec.
S'ha col·locat senyalització per informar de les mesures de prevenció i seguretat per a la Covid-19 i s'han marcat itineraris de circulació.
Estacions de muntanya.
Els visitants trobaran tota l’actualitat de l’estació a les aplicacions mòbils: compra de forfets, estat d’obertura de serveis o consultes al mapa de pistes. D'aquesta manera, s'eviten concentracions de persones usuàries en els espais físics i es redueix l'ús i manipulació de paper.
Estacions de muntanya.
No es limita l’aforament als remuntadors, seguint les recomanacions de l’Associació Catalana d’Estacions d’Esquí i Activitats de Muntanya (ACEM). Serà obligatori l'ús de mascaretes a les cues dels remuntadors sempre que no es pugui garantir la distància d'un metre i mig entre persones.
Estacions de muntanya.
Reserva online a les botigues de lloguer i desinfecció del material després de cada ús individual.
Estacions de muntanya.
S'apliquen mesures d'higiene i seguretat, tant per al client com per al personal treballador.
Davant les noves mesures dictades pel PROCICAT, caldrà disposar de passaport covid per accedir als restaurants.
Parc Astronòmic del Montsec.
S'ha instal·lat una càmera termogràfica per prendre la temperatura als visitants.
Estacions de muntanya, trens turístics i Parc Astronòmic del Montsec.
És recomanable l'ús de mascareta per a totes les persones majors de 6 anys. Caldrà portar-la de forma obligatòria en espais tancats (trens, edificis, zones comuns d'interior) o exteriors i andanes quan no es pugui mantenir la distància de seguretat entre persones
Estacions de muntanya. Compra i reserva online i fes servir les màquines de recollida de bitllets i validadores automàtiques.
Trens turístics. Compra el teu bitllet online per assegurar-te disponibilitat al tren i accedeix directament a les andanes.
Parc Astronòmic del Montsec. Es recomana la compra online i el pagament amb targeta a taquilles.
Estacions de muntanya, trens turístics i Parc Astronòmic del Montsec.
Renta't les mans sovint i fes ús dels gels hidroalcohòlics a la teva disposició.
Estacions de muntanya, trens turístics i Parc Astronòmic del Montsec.
Procura mantenir les distàncies de seguretat amb la resta de persones usuàries a les instal·lacions i zones comunes.
Treballem per garantir una experiència segura a la muntanya