932 041 041

Actualitat 

Notícies

FGC posa a disposició de les persones usuàries un document amb preguntes i respostes donada la situació de tancament anticipat de les estacions d'esquí i muntanya i els trens turístics d'FGC

Actualitzat 16/3/2020
Compartir aquest esdeveniment
Tags: COVID19

FGC posa a disposició de les persones usuàries un document amb preguntes i respostes donada la situació de tancament anticipat de les estacions d'esquí i muntanya i els trens turístics d'FGC

Les estacions d'esquí i muntanya d’FGC (La Molina, Espot, Port Ainé, Vallter 2000, Vall de Núria i Boí Taüll) van anunciar el tancament de les seves instal·lacions a partir de les 00:00 h del 14 de març de 2020 a causa de la situació creada pel virus SARS-CoV-2.

 

Atenent la instrucció de l’Administració de la Generalitat de Catalunya en matèria de contenció del virus, la mesura del tancament va ser aplicada també als Trens del Cremallera de Vall de Núria i Montserrat així com al Funicular de Sant Joan.

 

Donada aquesta situació i amb l’objectiu de facilitar la informació als usuaris de les instal·lacions d’FGC, s’ha decidit posar a disposició del client un document que inclou una relació de preguntes freqüents i les seves respostes per facilitar el servei d'atenció a aquelles persones interessades.

 

Qüestions que responen a la possible reobertura de les estacions d’esquí aquesta temporada, la devolució de contractació de serveis, forfets o reserves hoteleres així com la gestió del material a les consignes guardaesquís de l’estació, entre altres aspectes.

 

En el següent enllaç podreu veure la informació que publica del Departament d'Interior de la Generalitat de Catalunya sobre les restriccions d'activitats a causa del COVID 19.

 

En el següent document podreu consultar el Document Preguntes & Respostes:

FGC posa a disposició de les persones usuàries un document amb preguntes i respostes donada la situació de tancament anticipat de les estacions d'esquí i muntanya i els trens turístics d'FGC
Altres webs d'FGC Turisme
Top
x
Les meves reserves
Introdueixi el número de localitzador i l'email per consultar la seva reserva i poder cancelar-la o modificar-la.